U+ Egreso y Fidelizacion
U+ Egreso y fidelización permite generar y mantener activos los lazos entre la institución de educación superior a través del uso de una comunicación activa y permanente después de terminados los estudios iniciales o de pregrado. La plataforma U+ Provee a sus clientes, entidades de Educación superior un conjunto de herramientas que permiten crear y sostener la relación con sus alumnos después del egreso.
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U+ PORTAL DEL EGRESADO
El portal de egresados ha sido diseñado como un puente entre la Institución, sus egresados y su entorno social, propiciando de esta forma una vinculación permanente entre el estudiante y su alma mater. Los principales objetivos de este portal son:
• Permitir convocar a los estudiantes egresados a todas las actividades de extensión de la universidad.
• Mantener actualizado los datos de contactos de los estudiantes egresados, de forma de no perder su vinculación con la institución.
• Dar retroalimentación a la Institución respecto a la situación laboral de sus egresados, aspectos como tiempo que empleó en ubicarse laboralmente por primera vez, nivel de renta actual, relación entre su empleo y sus estudios de origen.• Poner a disposición de los estudiantes información de bolsa de trabajo que maneja la Institución.
• Mantener informado al plantel de egresados de la oferta de los programas de capacitación y post grado de la Institución.
• Permitir efectuar despachos de correos sectorizados por año de promoción, carreras, sedes, facultades, etc.
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U+ CRM FIDELIDAD
Microsoft Dynamics CRM es una solución dentro de la plataforma U+ que permite a las entidades de educación superior mejorar la posición de prestigio educacional y financiera a través de la oferta de servicios educacionales de actualización, postítulos y postgrados, a sus exalumnos con y la eficacia de la comercialización mediante la comprensión del comportamiento de los exalumnos y permite que el proceso genere una experiencia excepcional. Dynamics CRM es una poderosa solución que se configura, personaliza fácilmente, y optimiza el acceso inteligente en el proceso de captar alumnos de manera muy sencilla. Entre otras Permite administrar el proceso completo de los egresados interesados.
• Manejo de Campañas de matrículas en cursos de actualización, postítulos etc.
• Seguimiento de los exalumnos.
• Contacto electrónico del egresado
• Administración de call center.
• Módulo de mesa de ayuda.
• Integración con U+.